|
|
Veelgestelde
Vragen: |
||
|
|
Op deze pagina krijgt u
antwoorden op uw vragen over de VoipFreeBox®, over het bellen over Internet,
de aansluitmogelijkheden en nog veel meer. Staat
uw vraag er niet bij?
Hoe kies ik de juiste Voip Provider? Naar welke landen kan ik gratis bellen? Waarom is er een maximum van 300 minuten per 7 dagen? Hoe moet ik beltegoed kopen en wat zijn Freedays? Wat_kost_het_bellen_naar_een_085-nummer? Werkt de_VoipFreeBox®_(met NL-nummer)_ook_in_het_buitenland? Welke telefoontoestellen kan ik aansluiten? Hoeveel kan ik besparen met
de VoipFreeBox®? Hoe goed is de kwaliteit van het bellen
over Internet (VOIP)? Hoe makkelijk is de
installatie van de VoipFreeBox®? Is mijn
Internetaansluiting geschikt? |
||
|
|
Hoe goed is de kwaliteit van het bellen over Internet (VOIP)? De gesprekskwaliteit is te vergelijken met
het GSM netwerk en het oude KPN netwerk. Op www.voipcheap.com kunt u zelf eenvoudig een
gratis proefgesprek voeren: u vult uw eigen telefoonnummer in en dat van
degene die u wilt bellen. Eerst wordt u gebeld, u neemt op en dan wordt de
ander gebeld. Zo kunt u vooraf zelf de kwaliteit van een Voip verbinding
vaststellen. Als u meer wilt weten over Voip en Voipkwaliteit
klik dan hier
(Wikipedia). |
||
|
Het gebruik van het Internet is in principe gratis. U betaalt immers al aan uw internet provider een vast bedrag per maand voor de toegang en daarmee is het gebruik, zoals downloaden, gratis. Zo ook voor het opzetten van telefoongesprekken via VOIP. Om gewone telefoongesprekken mogelijk te maken werkt de VoipFreeBox® samen met bekende VoIP leveranciers, zoals VoipCheap , VoipBuster en PoivY. Om naar gewone telefoonnummers, 06-, 0900 ed. te kunnen bellen heeft u wel een klein beltegoed nodig. Kijk op Voip_Providers voor meer informatie.
|
|||
|
|
|
||
|
|
Naar welke landen kan
ik gratis bellen? Met alle geselecteerde VoIP providers belt
u gratis bellen naar vaste nummers in Nederland en gratis naar vaste
nummers in vrijwel geheel West- en Zuid-Europa, Noord-Amerika,
en Australië. En voor slechts 1-4 cent/min belt u naar een
aantal landen in Oost-Europa (zoals Bulgarije, Cyprus, Kroatië, Letland,
Litouwen, Macedonië, Malta, Roemenië, Slovenië, Slowakije), naar het Verre
Oosten (zoals China, Hongkong, Japan, Maleisië, Singapore, Thailand,
Taiwan, Zuid-Korea), naar Midden- en Zuid-Amerika (zoals Argentinië,
Bolivia, Chili, Colombia, Costa Rica, Dominicaanse Republiek, Mexico, Panama,
Peru)
en nog vele andere bestemmingen. Voor meer informatie over de landen, de
tarieven en bestemmingen: kijk op VoipCheap, PoivY of VoipBuster |
||
|
|
Waarom is er een maximum van 300 minuten per 7
dagen? De dienst is bedoeld voor particulieren en niet voor (grote)
bedrijven, die veel bellen. Daarom is er een limiet gesteld aan het aantal
gratis minuten van max. 300 minuten over de afgelopen 7 dagen. Zou dat niet
zo zijn dan zouden bedrijven met telefooncentrales grootschalig gratis kunnen
gaan bellen en zouden de servers van de Voip Leveranciers snel overbelast
raken. In de praktijk betekent dit voor gewone particuliere
gebruikers dat ze altijd gratis bellen. Een gemiddelde beller in Nederland
belt namelijk 210 minuten per maand.
De limiet van 300 minuten (5 uur) per
7 dagen is dan dus geen enkele belemmering. Men kan in totaal ruim 1200 minuten, oftewel 20 uur(!)
gratis bellen per maand. En mocht u toch
een keertje meer bellen, dan is er
niets aan de hand:u kunt gewoon blijven bellen. Het kost dan ca. 1,5 ct. per
minuut (ter vergelijking KPN vraagt 5 ct starttarief + 3,5 ct./minuut). Dus
dat is nog steeds heel voordelig. |
||
|
Hoe moet ik beltegoed
kopen en wat zijn Freedays?
Om naar mobiele-, 0900- en
nummers in de niet gratis landen te
bellen heeft u een beltegoed nodig. Bij alle Voip Providers kunt u
een beltegoed kopen voor een klein bedrag
van € 10,00/€ 12,50. Met
het kopen van nieuw beltegoed krijgt u ook steeds nieuwe 'Freedays' toegewezen,
gedurende welke u gratis kunt blijven bellen naar de vaste nummers.
Stel u koopt een beltegoed van € 10,00/€ 12,50. U krijgt er dan ook automatisch 90 Freedays bij. Had u nog Freedays staan? Dan worden de nieuwe Freedays hierbij opgeteld. Voorbeeld: u heeft nog 30 Freedays en schaft u een beltegoed aan van € 10,00/€ 12,50? Uw nieuwe aantal Freedays wordt dan 30+90=120. Zijn uw Freedays op, maar uw beltegoed nog niet? Geen probleem u kunt gewoon blijven bellen naar dezelfde vaste nummers voor ca. 1,5 cts/min. Uw beltegoed vervalt dus niet na die 90 dagen. En als u beltegoed dan helemaal op is, koopt u nieuw en heeft u weer 90 Freedays. De eerste 30 Freedays krijgt van ons, zodat u direct gratis kunt bellen. Kijk op VoipCheap Freedays voor meer informatie over de Freedays en de voorwaarden. Zusterbedrijf PoivY en VoipBuster hanteren vrijwel dezelfde voorwaarden. Kijk op hun websites voor meer informatie.
|
|||
|
Wat kost het bellen naar een 085-nummer? Het 085-nummer is een gewoon vast nummer, maar is niet regio gebonden, zoals 010 en 020 nummer dat wel zijn. De overheid heeft bepaald dat het tarief voor het bellen naar 085-nummers vergelijkbaar moet zijn met het tarief voor bellen naar andere vaste nummers. De beller betaald dus het lage tarief voor bellen naar vast. Als voorbeeld nemen we het veel gebruikte KPN Bel Basis abonnement. Hierbij kost het bellen naar een 085-nummers 3,64 ct per minuut, met een starttarief van 4,84 ct. Zie voor meer informatie KPN Bel Basis Tarieven.
|
|||
|
Werkt de VoipFreeBox® (met NL-085-nummer) ook in het buitenland? Het maakt niet uit of u de VoipFreeBox® in Nederland gebruikt of in een ander land. Het Internet kent immers geen landsgrenzen. Dat betekent dus dat u de VoipFreeBox® mee kunt nemen naar uw buitenlandse (vakantie)adres en eenmaal aangesloten op het Internet bent u gewoon bereikbaar op uw eigen Nederlandse nummer. Extra interessant is natuurlijk dat de beller het goedkope Nederlandse nationale tarief betaald voor bellen naar een vast nummer en niet geconfronteerd wordt met hoge internationale belkosten. Sinds kort heeft ook het ministerie van Economische Zaken toestemming verleent om Nederlandse telefoonnummers ook in het buitenland te gebruiken. Dit staat o.m. vermeld op de Postbus_51 site van de overheid. In tegenstelling tot wat veel mensen denken, overtreedt u dus geen regels met uw NL-Voip-nummer in het buitenland.
In
Nederland is de VoipFreeBox® getest in combinatie met alle belangrijke Internet
Providers. In principe werkt de VoipFreeBox® op dezelfde wijze goed samen met de
buitenlandse Providers. Dit hebben vele tevreden klanten al mogen ervaren.
|
|||
|
|
Welke telefoontoestellen kan ik aansluiten? U kunt ieder gewoon telefoontoestel
aansluiten. Dat kan een vast toestel zijn of een draadloos dect toestel met basisstation. Hieronder ziet u een paar voorbeelden.
Het is ook
mogelijk om meerdere toestellen parallel aan te sluiten.
Handig als u de VoipFreeBox® in de meterkast installeert en uw hele
huisinstallatie op Hoeveel toestellen precies hangt af van de aansluitwaarde, maar met moderne toestellen kunt u wel tot 5 toestellen parallel aansluiten. Alleen toestellen met draaischijf en ISDN toestellen worden niet ondersteund. |
||
|
|
Hoeveel kan met de VoipFreeBox® besparen? De besparing kan
makkelijk oplopen tot vele honderden euro's per jaar. Omdat de besparing voor
iedereen weer anders is, hebben wij voor u de bespaarwijzer
ontwikkeld. Hiermee kunt u op eenvoudige wijze een goede indicatie krijgen
hoeveel u kunt besparen op basis van uw eigen belgedrag. |
||
|
|
VOIP is de afkorting van Voice Over
Intenet Protocol. Dit houdt in dat de spraak van uw telefoon wordt
omgezet in een digitaal signaal, dat over het Internet wordt verzonden naar
de ontvanger. Op dit moment vindt al een groot deel van de telefonie in
Nederland op deze wijze plaats. Meer algemene informatie over Voip vindt hier (Wikipedia). |
||
|
|
Hoe makkelijk is de installatie van de
VoipFreeBox®?
De installatie is echt heel eenvoudig: u sluit op de blauwe
poort van de VoipFreeBox® een internet kabel aan en op de groene poort uw
telefoonkabel. Dat is alles en u kunt direct bellen en hoeft zelf verder
niets in te stellen! |
||
|
|
Is mijn
Internetaansluiting geschikt? In principe zijn alle vaste Internetaansluitingen geschikt. De VoipFreeBox® kan aangesloten worden op zowel ADSL als kabel Internet aansluitingen. Dus het maakt niet uit of u Tele2, Chello, Telfort, Ziggo, Online, UPC, Caiway, Alice, etc heeft. Alleen als u een modem van het type Experiabox (KPN of HetNet) heeft, moet u vooraf even contact met ons opnemen.
|
||
|
|
Staat uw vraag er niet bij?
Wij beantwoorden uw vraag graag. |
||
|
|
Op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten zijn de
algemene voorwaarden van toepassing, deze kunt u op www.nugratisbellen.nl
downloaden en worden op verzoek kosteloos toegezonden. Aan de inhoud van deze
site kunnen geen rechten worden ontleend. |
||
